Última atualização: 08 de julho de 2026

A MIAC Automotiva valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais durante a navegação em nosso site e na realização de compras.

Ao utilizar nosso site, você declara estar ciente e de acordo com as práticas descritas nesta Política.

1. Quem somos

A MIAC Automotiva é uma empresa especializada na comercialização de peças, acessórios, lubrificantes e produtos para manutenção automotiva.

Nosso compromisso é oferecer uma experiência de compra segura, transparente e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

Dados cadastrais

• Nome completo
• CPF ou CNPJ
• Data de nascimento (quando necessário)
• E-mail
• Telefone
• Endereço completo
• CEP

Dados da compra

• Produtos adquiridos
• Histórico de pedidos
• Forma de pagamento
• Informações de entrega

Dados de navegação

Durante sua visita ao site podemos coletar automaticamente:

• Endereço IP
• Tipo de navegador
• Sistema operacional
• Localização aproximada
• Páginas visitadas
• Tempo de navegação
• Produtos visualizados
• Origem do acesso

Esses dados auxiliam na melhoria da experiência do usuário e na segurança da plataforma.

3. Como utilizamos seus dados

Utilizamos suas informações para:

• Processar pedidos;
• Emitir notas fiscais;
• Efetuar entregas;
• Entrar em contato quando necessário;
• Informar o andamento dos pedidos;
• Responder solicitações;
• Melhorar nossos serviços;
• Personalizar sua experiência;
• Enviar ofertas, promoções e novidades (quando autorizado);
• Prevenir fraudes;
• Cumprir obrigações legais.

4. Compartilhamento de informações

A MIAC Automotiva não vende seus dados pessoais.

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

• Empresas de pagamento;
• Instituições financeiras;
• Transportadoras;
• Correios;
• Plataformas antifraude;
• Ferramentas de marketing;
• Prestadores de serviços tecnológicos;
• Autoridades públicas quando exigido por lei.

Todos os parceiros são selecionados considerando critérios de segurança e conformidade com a legislação vigente.

5. Pagamentos

As transações financeiras realizadas em nosso site são processadas por plataformas especializadas e seguras.

A MIAC Automotiva não armazena informações completas de cartões de crédito ou outros dados financeiros sensíveis.

Os pagamentos seguem os padrões de segurança exigidos pelas operadoras e instituições financeiras.

6. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua navegação.

Os cookies permitem:

• Manter sua sessão ativa;
• Memorizar preferências;
• Melhorar o desempenho do site;
• Exibir conteúdos personalizados;
• Medir audiência;
• Analisar comportamento de navegação.

Você pode desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, porém algumas funcionalidades poderão ser afetadas.

7. Ferramentas utilizadas

Podemos utilizar ferramentas como:

• Google Analytics
• Google Ads
• Meta Pixel (Facebook e Instagram)
• Google Tag Manager
• Ferramentas de chat e atendimento
• WhatsApp
• Serviços de hospedagem e segurança

Essas plataformas podem coletar informações conforme suas próprias políticas de privacidade.

8. Marketing

Com sua autorização, poderemos enviar:

• Promoções;
• Novidades;
• Lançamentos;
• Campanhas;
• Cupons de desconto.

Você poderá cancelar o recebimento a qualquer momento utilizando o link presente nos e-mails ou entrando em contato conosco.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra:

• Acesso não autorizado;
• Alteração;
• Divulgação;
• Perda;
• Uso indevido;
• Destruição.

Embora empreguemos as melhores práticas de segurança, nenhum sistema é totalmente imune a riscos.

10. Tempo de armazenamento

Os dados serão mantidos apenas pelo período necessário para:

• Cumprimento das finalidades desta Política;
• Atendimento de obrigações legais;
• Exercício regular de direitos;
• Cumprimento de determinações fiscais e tributárias.

Após esse período, as informações poderão ser excluídas ou anonimizadas.

11. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de informações;
• Atualização cadastral;
• Anonimização;
• Portabilidade;
• Exclusão dos dados, quando permitido por lei;
• Revogação do consentimento.

As solicitações poderão ser feitas por nossos canais de atendimento.

12. Links para terceiros

Nosso site poderá conter links para sites externos.

A MIAC Automotiva não se responsabiliza pelas políticas de privacidade adotadas por terceiros.

Recomendamos que o usuário leia as políticas de cada site acessado.

13. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir alterações legais, operacionais ou tecnológicas.

Recomendamos sua consulta periódica.

14. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à proteção de dados, entre em contato pelos canais oficiais da MIAC Automotiva.

E-mail: sac@miaccautomotiva.com.br

Telefone/WhatsApp: (11) 99329-9034

15. Legislação Aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira, especialmente pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), pelo Código de Defesa do Consumidor e pelas demais normas aplicáveis.