Na MIAC Automotiva, trabalhamos para garantir a sua satisfação em todas as compras. Caso seja necessário solicitar uma troca ou devolução, siga as orientações abaixo.

Prazo para Solicitação

Você poderá solicitar a troca ou devolução em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor para compras realizadas pela internet.

Condições para Aceitação

Para que a solicitação seja aprovada, o produto deverá atender aos seguintes requisitos:

* Estar em perfeitas condições de conservação;
* Não apresentar sinais de uso, instalação ou qualquer tipo de utilização;
* A embalagem original *não é um requisito obrigatório* para a solicitação;
* Todos os acessórios, manuais e demais itens enviados deverão acompanhar o produto, quando aplicável.

Produtos que Não Serão Aceitos

Não serão aceitos para troca ou devolução:

* Produtos que tenham sido utilizados, instalados ou apresentem marcas de uso;
* Produtos danificados por mau uso ou instalação inadequada;
* Produtos com alterações em suas características originais.

Análise da Solicitação

Após o recebimento do produto, nossa equipe realizará uma análise para verificar se todas as condições desta política foram atendidas. Estando tudo em conformidade, o processo de troca ou devolução será realizado conforme a legislação vigente.

Dúvidas e Atendimento

Se precisar de qualquer orientação ou tiver dúvidas sobre o processo de troca e devolução, nossa equipe estará à disposição.

WhatsApp (11) 99329-9034

Agradecemos a sua confiança e por escolher a MIAC Automotiva.